Ovviamente ognuna di queste aziende qui sopra deve cercare di far profitti maggiori.
Tim ha una sua peculiarità. Essa sfrutta la sua posizione di privilegio nel panorama delle telecomunicaziane italiane dovuto al suo passato di azienda pubblica, e il monopolio del mercato.
La colpa è delle privatizzazioni italiane, fatte alla cazzo di cane, del senso: "debiti" pubblici" e "ricavi ai privati".
Tim ci gioca su questo, rendendo più difficile possibile la vita a chi come me vogliono cambiare tariffa andando da un'altra comagnia più vantaggiosa. Invece di offrire offerte migliori, ti inganna psicologicamente attraverso lo sfruttamento precario di ragazzi in gamba che necessitano soldi.
In questi giorni cambio tariffa telefonica, chiedendo quindi la portabilità del mio numero TIM (334...) a WIND che con la sua tariffa WIND 9 (9cent. per tutto, compresa autorica), mi permetteva un forte risparmio rispetto alla vecchia tariffa di Tim.
La pratica della portabilità del mio numero ritarda 10 giorni, più delle altre compagnie "lasciate", perchè Tim si riserva più tempo (burocratizzzando la procedura e rendendola più difficile).
Dopo alcuni giorni mi arriva una telefonata di un ragazzo che come tutti noi, avendo bisogo di soldarelli, si trova a fare questo lavoro. Mi chiama per dirmi che visto che voglio portare il mio numero ad un'altra compagnia, TIM mi propone una nova tariffa, più conveniente di quella che avevo in precedenza con loro, che guarda caso si avvicina molto alla tariffa che avrei con WIND.
Mi dicono di accettare, anche perchè, parole testuali: "signor Gabriele, non glielo dovrei dire, è una mia confidenza, ma la tua pratica di portabilità a WIND è stata bloccata. Manca un numero importante, il CCD, che al momento dell'iscrizione a WInd l'operatore non ha scritto. Signore Gabriele deve accettare, le sto regalando con la mia offerta 600 euro. E lei non può passare a Wind".
CHiedo al ragazzo che mi mandi una mail con tutti i termini e condizioni, ma dice che non può: "non ho internet signor Gabriele". :-)
Rifuto, lui si arrabbia e quasi mi manda a fanculo.
Dopo chiamo WInd. Stranamente hanno il mio numero CCD (me lo detta pure e lo noto scritto nella mia scheda in piccole cifre) che Tim diceva non avere e la pratica sta andando perfettamente.
Conclusione della storia:
!!!Bocchini collu culo gratis in via Luther King!!!
2 commenti:
Oggi mi hanno richiamato, dicendomi che la pratica di portabilità è stata rifiutata, sempre per l'assenza del numero ccd. QUando gli ho detto che Wind mi ha detto quel numero e quindi son diventato un fumino come vi potete immaginare con le seguenti parle "Mi dispiace arrabbiarmi con lei che può avere la mia stessa età e che fa questo lavoro per guadagnare dei soldini. L'ho fatto anche io, ma stavo dalla parte del cliente, e non lo ingannavo". Mi ha attaccato. Forse ho alzato troppo la voce.
ho visto i' bene.è un gran cavallone.mi ha confermato la sua storica teoria del portafoglio gonfio
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